利用規約・プライバシーポリシー

floracion利用規約
ご登録前に、下記の会員規約を必ずご確認ください。

 

株式会社CREATIVE LIGHT(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するファッションサービスfloracionフロラシオン(以下、「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり会員規約(以下、「本規約」といいます。)を定めます。

第1条 本サービス及び本規約
1 本サービスは、ファッションアイテム(以下、「商品」といいます。)のレンタルサービス及び販売サービス並びにこれらに付随するサービスをいいます。
2 当社は、本規約の定めるところにより、商品を会員に貸し渡し又は販売するものとし、会員はこれを借り受け又は購入するものとします。
3 当社が、本サービスを提供する店舗(以下、「店舗」といいます。)又は本サイトにて、随時掲示する本サービスの諸規定(以下、「諸規定」といいます。)は、名目の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条 規約の変更
1 当社は、事前に会員の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとします。なお、本規約を変更した場合、当社が適切と判断する方法により、その変更内容を会員に通知するものとします。
2 前項の変更は、当社が会員に通知したときから有効となります。

第3条 会員への通知
当社は、店舗又は本サイトでの掲示や電子メールの送付その他当社が適当と判断する方法により、会員に対し、随時必要な事項を通知します。

第4条 会員の範囲及び義務
1 会員とは、本サービスの会員登録に申込み、当社が本サービスの利用を承諾した者をいいます。
2 会員は、会員登録の申込にあたって、会員の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他必要な情報(以下、「登録情報」といいます。)を当社に対して提供しなければなりません。なお、登録情報が事実と相違することにより会員に生じた損害については、すべて会員の責任とし、当社は一切の責任を負いません。
3 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに、本サイトの問い合わせフォーム又は店舗にて、当社に届け出なければなりません。なお、当該変更の届出を怠ったことにより会員又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条 会員登録の申込
1 本サービスの会員登録の申込は、店舗又は本サイトにおいて、随時行うことができます。
2 会員登録の申込をした者は、本規約の内容に同意したものとみなします。

第6条 申込の承諾
当社は、会員登録の申込に対し、当社で定める基準により必要な審査を行い、これを承諾します。また、当社がこの承諾をしたときに、会員登録が完了するものとします。

第7条 申込の非承諾
当社は、会員登録の申込に対する審査の結果、申込者が、次のいずれかに該当する場合、その者の会員登録の申込を承諾しないことがあります。
(1)申込者が実在しない又は実在しない恐れがあると判断した場合
(2)会員登録の申込の際の登録情報に、虚偽、誤記又は記入漏れがあった場合
(3)既に会員登録を行い、本サービスの利用資格を有する場合
(4)過去に本規約の違反等により、本サービスの退会処分を受けたことがある場合
(5)過去に本サービスの利用に係る一切の料金(以下、「利用料金等」といいます。)について、その支払いを怠ったことがある場合
(6)その他当社が会員として不適当と判断した場合

第8条 譲渡禁止等
会員は、本規約に基づいて本サービスの提供を受ける権利を、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他担保に供する等の行為はできないものとします。

第9条 退会
1 会員は、店舗において、退会手続を随時行うことができます。次に定めるすべての手続きを行った時点で退会手続が完了します。
(1)レンタル中の商品をすべて返却する又は買い取る
(2)本サービスの利用料金等を全額完済する
(3)本サイトの問い合わせフォーム又は店舗にて、退会の届出を行う
2 レンタル中の商品がない場合は、前項第2号及び第3号の手続きを行ったと同時に、退会手続きが完了するものとします。ただし、返却されていないレンタル商品が判明した場合、会員は、退会手続が完了した日における未払いの利用料金等を支払わなければなりません。
3 当社は、退会手続が完了した会員に、当社が定める適当な方法で、その旨を通知するものとします。

第10条 退会処分
1 当社は、次の事由に該当する会員について、当該会員に事前の通知又は勧告をすることなく、退会処分とすることができます。
(1)第7条第1項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(2)利用料金等の支払いを拒否した場合
(3)登録情報の連絡先に連絡がとれなくなった場合
(4)本規約に違反する行為を行った場合又はそれに準ずる行為があった場合
(5)その他当社が会員として不適当と判断した場合
2 会員は、退会処分を受けた場合、当社からの退会処分の通知後、速やかに、未払いの利用料金等を支払わなければなりません。
3 会員は、退会処分を受けた場合、当社からの退会処分の通知後、速やかに、レンタル中の商品を返却しなければなりません。なお、正当な理由なく、レンタル中の商品の返却がなされない場合、当該会員は、レンタル中の商品を買い取ったものとみなし、第15条で定める買取り費用を負担するものとします。

第11条 利用料金等と決済方法
1 本サービスの利用料金等は、当社が定める諸規定に従います。
2 本サービスの利用料金等は、レンタル商品の受取日を起算日として算出されます。
3 会員は、本サービスを利用する場合、当社が指定する決済方法により、利用料金等の支払を行うものとします。なお、レンタル商品を返却予定日より早くご返却されても、一旦支払われた本サービスの利用料金等は、ご返金いたしません。
4 会員は、当社が定める規約及びクレジットカード事業者、電子マネー事業者等(以下、「決済会社」といいます。)が定める規約に従い、決済を行うものとします。
5 会員と決済会社との間で紛争が生じた場合、会員の責任で当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条 商品の受取り
1 商品の受取りは、原則店舗にて行います。
2 商品を郵送で受取る場合、送料は会員の負担となります。なお、商品の遅配、誤配、未達等が、当社の故意又は重過失によらない場合、これにより会員又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3 商品を郵送で受取る場合、当該商品が会員の指定した場所に到着した日が受取日となります。

第13条 レンタル商品の返却及び確認
1 レンタル商品の返却は、原則店舗にて行います。
2 レンタル商品を郵送で返却する場合、送料は会員の負担となります。
3 レンタル商品を郵送で返却する場合、会員が、当社に当該商品を到着した日が返却日となります。なお、郵便事故を含み、当該商品の誤配、未達等があった場合、会員は、これにより当社に生じた一切の損害を自己の責任と費用をもって賠償するものとします。
4 レンタル商品の返却期限は、当社が別途定める諸規定に従います。
5 当社は、返却されたレンタル商品について、同一商品確認作業及び商品状態確認作業を行います。
6 会員は、返却期限を過ぎてレンタル商品を返却した場合、当社が定める諸規定に従い追加の利用料金等を支払うものとします。
7 会員は、レンタル商品の受取日から2カ月を経過しても返却しない場合、追加の利用料金等の完済をもって、当該レンタル商品を買い取ったものとみなします。

第14条 レンタル商品の損傷・破損・紛失等
1 当社は、会員の通常使用によるレンタル商品の若干の汚れ・微細な傷等について、クリーニング・修理等の費用を負担します。なお、クリーニング・修理等に関しては当社にて行いますので、会員自身による洗濯・洗浄・漂白・修理等の処置又はそれらの手配等はお控えください。
2 会員は、レンタル商品の若干の汚れ・微細な傷等を除き、その全部又はその一部を汚損、破損又は紛失した場合、速やかに、当社にその旨を通知するものとします。
3 会員は、前項の場合に該当し、当社で定める基準により、当社がレンタル商品として再び利用することが不可能であると判断したときは、当社が指定する業者の定めるクリーニング・修理等の費用か、第15条で定める買取り費用のいずれか安い金額を、当社に支払うものとします。

第15条 レンタル商品の買取り
会員は、レンタル中の商品を、当社が別途定める諸規定による金額で買い取ることができます。なお、レンタル商品の買取りは、当社が指定する決済方法により行うものとします。

第16条 キャンペーン
当社では、会員に対し、各種キャンペーンを行う場合があります。各種キャンペーンとして、当社が提供するサービスの内容については、当該キャンペーンの条件を優先適用するものとします。

第17条 禁止行為
当社は、会員が本サービスの利用に関して、次に定める行為を行うことを禁止します。会員が、これらの行為により、当社又は第三者に対して損害を与えた場合、当該会員又は元会員は、当社又は第三者に生じた一切の損害を自己の責任と費用をもって賠償するものとします。
(1)本サービスのサーバーの不正使用・改ざん等の行為
(2)本サービス又はレンタル商品を利用した違法行為
(3)本サービス又はレンタル商品に損害を与える目的の行為
(4)レンタル商品の転貸・使用貸借等の行為
(5)レンタル商品の譲渡、質入、その他の担保権設定等の行為
(6)その他当社が本サービスの利用としてふさわしくないと判断する行為

第18条 サービスの中断
本サービスは、次のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前の通知をすることなく、一時的に本サービスの全部又は一部の提供を中断することがあります。なお、当社は、当社の故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの全部又は一部の提供を中断したことにより会員又は第三者に生じた損害に対して、一切の責任を負いません。
(1)本サイト又は本サービスの保守管理等の業務を行う場合
(2)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議、地震、洪水、噴火、津波、火災、停電等の非常事態が発生し、本サイト又は本サービスの運営が不可能又は著しく困難な場合
(3)その他当社が運営を中断する必要があると判断した場合

第19条 サービスの終了
当社は、運営上の都合により、本サイト又は本サービスを終了する場合があります。なお、当社は、本サイト又は本サービスを終了したことにより、会員に生じた損害に対して、一切の責任を負いません。なお、この場合、会員は、レンタル中の商品があれば、速やかに、当該商品を当社に返却するものとします。

第20条 免責事項
当社は、会員が本規約を遵守したかどうかに関わらず、本サービスの利用により、会員に生じた損害(第三者との間で発生したトラブルに起因する損害も含む)に対して、一切の責任を負いません。

第21条 プライバシー情報の管理
当社は、会員のプライバシー情報を、当社が定めたプライバシーポリシーに従い、適切に管理します。

第22条 事業の譲渡
当社は、本サイト及び本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利及び義務、当社が保有・管理する会員に関する情報等を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、この場合、会員は、当該譲渡につきあらかじめ承諾したものとみなします。また、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第23条 準拠法及び管轄裁判所
1 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2 本サービス又は本規約に関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、その訴額に応じて、当社本店所在地を所轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2015.10.8 制定・施行

 

 

プライバシーポリシー

(1)個人情報の取扱を適切に行い、安全、正確に管理し紛失、改ざん、不正アクセス、ウイルスなどに対するセキュリティ対策を講じます。

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2015.10.8 制定・施行